A clickviaja.com alia à inovação e recursos tecnológicos, as melhores práticas de gestão do mercado, para oferecer sempre a melhor qualidade dos serviços e produtos comercializados aos seus clientes. Esta disponibiliza meios tecnológicos que permitem gerar INTERATIVIDADE com os clientes, seja na proximidade da agência ou através da internet, seja fornecendo experiências comerciais diferenciadoras que fazem com que o cliente se sinta motivado a visitar, a confiar e a comprar na agência.
A clickviaja.com tem por base uma estrutura vencedora, com experiência de 5 anos em gestão e expansão de redes de franchising em Portugal e Brasil. Sendo que, como fruto do desafio, capacidade de inovação e know-how da estrutura e dos colaboradores associados, se desenvolveu um projeto com sustentabilidade e com elevado potencial de desenvolvimento.
A clickviaja.com prima pela qualidade dos serviços prestados com uma metodologia de atendimento e aconselhamento ao cliente bastante testada e avançada, sendo a única marca de agência de viagens cujo Master Franqueador possui a CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE, pela norma portuguesa NP EN ISO 9001:2008.
A clickviaja.com assegura formação inicial e contínua aos seus franqueados, com vista à obtenção dos melhores standards de qualidade na relação e gestão dos clientes. Todas as formações cumprem a obrigação laboral no que concerne à Formação Profissional (35 horas anuais de formação por colaborador).
A clickviaja.com aposta na diversificação de mercado de forma a conseguir ter uma abrangência cada vez maior junto dos clientes, oferecendo serviços e soluções que são reconhecidas pelos clientes como uma mais valia e que é valorizada por estes.
A clickviaja.com está inserida numa plataforma de negociação, constituída por cerca de 280 agências em Portugal e 3.000 na Europa que garantem acesso às melhores condições comerciais para as agências.
A clickviaja.com está preparada para o futuro das agências de viagens!